در راستای ارتقای کیفیت خدمات دارویی به بیماران خاص، مهدی پیرصالحی، رئیس سازمان غذا و دارو، با همراهی محمدرضا شانه‌ساز، رئیس سازمان تدارکات پزشکی جمعیت هلال‌احمر، از داروخانه مرکزی هلال‌احمر بازدید کرد. این بازدید با تمرکز بر بررسی روند تأمین داروهای حیاتی، نحوه پاسخگویی به بیماران و رصد دغدغه‌های مردمی صورت گرفت.
پیرصالحی در جریان این بازدید، با حضور در بخش‌های مختلف داروخانه، از نزدیک با بیماران و مراجعه‌کنندگان گفتگو کرد و بر لزوم دسترسی عادلانه تمامی اقشار جامعه به داروهای ضروری تأکید داشت. وی از مسئولان داروخانه خواست با رعایت اصول فنی و اخلاقی، در مسیر ارتقای رضایتمندی بیماران تلاش بیشتری داشته باشند.
در ادامه، رئیس سازمان غذا و دارو با مدیران و مسئولان فنی داروخانه درباره وضعیت تأمین، توزیع و قیمت‌گذاری داروهای بیماران خاص، به‌ویژه اقلام وارداتی، گفت‌وگو کرد و دستوراتی برای رفع برخی موانع در مسیر تأمین دارویی کشور صادر کرد.
پیرصالحی همچنین بر نقش مهم داروخانه هلال‌احمر در تأمین اقلام حیاتی برای گروه‌های حساس و آسیب‌پذیر تأکید کرد و خواستار توجه ویژه به این ظرفیت مکمل در نظام دارویی کشور شد. وی تقویت همکاری میان دستگاه‌های اجرایی و نهادهای نظارتی را یکی از الزامات توسعه خدمات عادلانه در حوزه دارو دانست.