در دنیای امروز، نیاز به مشاوره و روانشناسی در میان افراد، به ویژه جوانان و والدین، امری انکارناپذیر است. با این وجود، موانع متعددی از جمله هزینه‌های بالا و انگ اجتماعی موجود، مانع از مراجعه بسیاری از افراد به این مراکز می‌شود. در همین راستا، پیشنهاداتی مبنی بر لزوم حمایت بیمه‌ها از خدمات مراکز مشاوره و روانشناسی مطرح شده است.
موانع مراجعه به مراکز مشاوره و روانشناسی
- هزینه‌های بالا: یکی از مهم‌ترین موانع مراجعه به مراکز مشاوره و روانشناسی، هزینه‌های بالای این خدمات است. با توجه به اینکه بسیاری از بیمه‌ها این خدمات را پوشش نمی‌دهند، افراد با مشکلات مالی قادر به دریافت کمک‌های تخصصی نیستند.
- انگ اجتماعی: در فرهنگ ایرانی، هنوز هم مراجعه به مراکز مشاوره و روانشناسی با انگ بیماری‌های روحی و روانی همراه است. این تصور غلط باعث می‌شود که افراد از ترس برچسب خوردن، از مراجعه به این مراکز خودداری کنند.
- عدم آگاهی: بسیاری از افراد از اهمیت مشاوره و روانشناسی در زندگی خود آگاه نیستند و تصور می‌کنند که فقط افراد بیمار روحی و روانی به این خدمات نیاز دارند.
لزوم حمایت بیمه‌ها از خدمات مشاوره و روانشناسی
با توجه به موانع موجود، حمایت بیمه‌ها از خدمات مراکز مشاوره و روانشناسی می‌تواند نقش مهمی در افزایش دسترسی افراد به این خدمات ایفا کند. با پوشش بیمه‌ای این خدمات، هزینه‌های آن برای افراد کاهش می‌یابد و در نتیجه، افراد بیشتری قادر به مراجعه به این مراکز خواهند بود. علاوه بر این، پوشش بیمه‌ای می‌تواند به کاهش انگ اجتماعی مرتبط با مشاوره و روانشناسی نیز کمک کند.
پیشنهادات و راهکارها
- گنجاندن خدمات مشاوره و روانشناسی در لیست بیمه‌ها: یکی از مهم‌ترین راهکارها، گنجاندن خدمات مشاوره و روانشناسی در لیست بیمه‌های پایه و تکمیلی است. این امر باعث می‌شود که افراد با صرف هزینه کمتری بتوانند از این خدمات استفاده کنند.
- افزایش آگاهی عمومی: برگزاری کمپین‌های آگاهی‌بخشی در مورد اهمیت مشاوره و روانشناسی و کاهش انگ اجتماعی مرتبط با آن، می‌تواند نقش مهمی در افزایش استقبال مردم از این خدمات داشته باشد.
- تسهیل دسترسی به خدمات مشاوره و روانشناسی: ایجاد مراکز مشاوره و روانشناسی در دسترس و ارائه خدمات آنلاین، می‌تواند به تسهیل دسترسی افراد به این خدمات کمک کند.
سخنان اعضای کمیسیون بهداشت، درمان و آموزش پزشکی مجلس
محمد جمالیان، عضو کمیسیون بهداشت، درمان و آموزش پزشکی مجلس، با تأکید بر لزوم حمایت بیمه‌ها از خدمات مراکز مشاوره، گفت: “قطعاً مشاوره‌ها نیز باید به لیست بیمه‌ها افزوده شوند و این موضوع در کمیسیون بهداشت مورد بررسی قرار خواهد گرفت.” وی همچنین از فعالان این حوزه خواست که مطالبات خود را به کمیسیون ارائه دهند تا به صورت دقیق به آنها رسیدگی شود.
سخنان مشاور خانواده و استاد دانشگاه
اعظم موحدی، مشاور خانواده و استاد دانشگاه، با اشاره به ترس افراد از مراجعه به روانشناس، گفت: “افراد از روانشناسی یا مشاوره ترس دارند. در حالی که اگر از دوران کودکی از مشاوره استفاده شود، مشکلات مرتفع خواهد شد.” وی همچنین گران بودن خدمات روانشناسی و وجود روانشناسان غیرمتخصص در فضای مجازی را از دیگر موانع مراجعه افراد به این مراکز دانست.
نتیجه‌گیری
حمایت بیمه‌ها از خدمات مراکز مشاوره و روانشناسی، گامی مهم در جهت افزایش دسترسی افراد به این خدمات و بهبود سلامت روانی جامعه است. با اجرای راهکارهای پیشنهادی و افزایش آگاهی عمومی در این زمینه، می‌توان به کاهش موانع موجود و افزایش استقبال مردم از این خدمات کمک کرد.
